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HP #950BK/#951CMY 與 #932BK/#933CMY 連續供墨系統改裝 客戶反應的問答匯集(2012年10月31日更新)

問題:

您好!! 我前幾天有跟貴公司購買HP6600連供墨系統,我現在有個問題我的印表機出現933(M)墨夾已用盡我該如何歸零?每次都要做歸零的動作嗎?
另外,剛裝好連供墨時一兩張彩色列印都沒問題,但大量彩色列印時會不定時出現橫條紋還會出彩色變黑白的照片那我該怎處理這樣的狀況?

解答:

您應該不是全新機安裝連供的,如果不是全新機安裝連供,您必須先把原廠墨盒填充滿墨水,請參考說明書,或是到我們官方網站觀看原廠墨盒填充墨水教學。
填充完畢之後,將四個原廠墨盒裝回印表機讓印表機初始化,原本墨水用盡的紅色,將會變成問號(因為原廠晶片無墨水量了,但是氣鎖傳感器偵測到墨盒內部有墨水,所以會呈現問號),完成初始化之後請進行測試列印以及噴嘴清潔,直到出墨正常取出原廠墨水匣,安裝連續供墨系統。
請注意外置瓶的通氣孔必須打開。

補充一下:
950/932機種的特性,
分別為兩種無墨水偵測方式,
1、晶片
2、氣鎖傳感氣
晶片沒有墨水量之後,墨盒內還有墨水,氣鎖傳感器偵測到墨盒內有墨水,印表機還可以繼續打印。
晶片有墨水量,墨盒內沒有墨水,氣鎖傳感器偵測到墨盒內沒有墨水,印出現墨水用盡的提示表機無法打印。
所以主要是以氣鎖傳感器為主的,當原廠墨盒填充滿墨水之後裝回印表機,氣鎖傳感器偵測到墨盒內有墨水,但是因為晶片墨水量並非全滿,所以出現問號情況。但是印表機可以持續打印。
連續供墨系統的設計,在裝上印表機之後,會把氣鎖傳感器打出的氣體卸掉,讓機器的氣鎖傳感器接收不到壓力的回饋,而一直保持氣鎖傳感器認為墨盒內部墨水一直都是全滿的狀態,如果機器已經將原廠墨盒打印到沒有墨水或是快要沒有墨水的的狀態,裝上連續供墨系統之後,氣鎖傳感器還是處於沒墨水的狀態或是低墨量的狀態,所以會出現墨盡提示,而無法繼續列印。
換句話說,就是可以利用原廠墨盒填充滿墨水,上機讓機器可以恢復氣鎖傳感器偵測的全滿墨水量,就可以無限制一直連續打印。

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