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[常見問題:CANON] 請教一下,CANON MX377 他的墨夾會比MP287墨夾快壞啊?

以下是客戶提問的問題,因為問題還蠻常見的,所以放上網站,可以讓噴友們增長知識!!

原問題:

請教一下,CANON MX377 他的墨夾會比MP287墨夾快壞啊?
怎麼改了兩台黑色跟彩色一下就壞了
客戶的印量一星期都不到20張
都不到半年就壞了
我改MX287還有MX366、MX328他的墨匣是811和810的
就沒這麼快就壞掉了~~
想不透

回答:

740/741的墨盒耐用程度本就不如810/811,另一點
墨盒不是印的少就表示可以用的久的,這也是個錯誤觀念,
您是商家 更不應該有此觀念,
改裝連供 是減少 購買原廠墨盒的次數,
而不是 永遠都不用更換或是保證有一定的使用期限,
墨盒壽命會牽扯到,很多原因,
客戶如何使用,有沒正常維護,甚至是晶片點潮濕氧化也會造成晶片短路燒毀,
或是列印量少造成堵塞或是連供沒改裝好造成空噴,都可能會讓墨盒損壞。
所以我不太明白你說的壞 是指哪一種,
至於 您客戶的列印印量多少?很簡單,進入維護模式一看就知道了,
只是聽客戶自己說,很可能是不準確的,
我會建議,如果客戶要購買的是CANON的機器,就必須告知 墨盒是無保固的,
也沒有保證一定可以使用多久。
話說 原廠 是讓你印完裡面的墨水就叫你丟掉了,
原廠都不保固你墨盒壽命了,難不成 要改機的保固墨盒壽命??
改一台機器如果賠兩個墨盒 我想你都要賠錢了,
所以 要跟客戶說清楚 是很重要的,
如果你敢保固墨盒,那我,去跟你買機器保證讓你賠不完(當然這只是說笑而已),
因為要讓墨盒死 有很多方法。
另一點很重要的是,墨水也會影響墨盒壽命的,所以,你這個問題,是沒有準確答案的,
頂多是電話去問CANON原廠,為什麼會這樣,看看他是如何回答^^

註一:客戶如果嫌棄墨盒壽命,也可以讓客戶直接去電原廠詢問,畢竟這墨盒不是我們自己生產的。
註二:以經驗來看,740/741墨盒壽命平均是沒有810/811長的,但是也有長過810/811的,所以不一定是740/741墨盒壽命短,建議您可以統計一下改機出機器的時間跟客戶墨盒損壞的數據做對比就可以知道了。

● 通常,這類非屬於我們能力可以改變的問題(原廠墨盒或噴頭使用壽命本身有多長),我們是無能力去改變的。

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2 個留言

版主大大您好,我們最近還遇到客戶用MP287,列印不到200張,彩色CL811尚未破解,僅用2個月,晶片顯示還處於低墨量狀態,就出現藍色刷白限的問題,
第一次遇到,也表示就算原廠全新不改裝,也是有可能會有列印的問題。

是的,就算是原廠也會有千分之3不良率的問題,而且也不是原廠生產的墨盒壽命都會是一樣的!!

 
 

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