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常見問題
 

問1.可以透過什麼管道訂購產品?

答:

 您可以透過以下管道訂購產品:

  一、網路購物:在『創達科技購物網』透過購物車系統訂購。

使用網上訂購,首先要請您加入會員並登錄後,即可進行商品選購。選擇您想訂購的商品後,按下〝立即購買〞將商品添加到您的購物車,在顯示的購物清單中可以對商品進行刪除或修改其訂購數量等。

若您要訂購的商品不只一項,在顯示的購物清單時可點選〝繼續購物〞,再依前述方式加購商品,選定完成後即可進入〝結算中心〞,請確實填寫收貨人資料並選擇付款方式,確認所有資料正確無誤後,按下〝提交訂單〞並待我方通知確認訂單與實際應付費用(通常是運費上的增減),再請您完成付款(除貨到付款者)即可。 創達科技保留接受訂單與否的權利。


二、電話訂購:直接撥打客服專線(06)358-0204向接聽的人員洽談訂購事宜。

您可以撥打客服電話,將您需要的商品名稱以及收件資料告訴客服人員,再由客服人員告知或稍後透過簡訊通知您應付費用與轉帳資料後,即可完成電話訂購。

 

問2.請問我什麼時候會收到商品?

答:每日晚上11點之前完成網路下單,我們將於隔日與閣下聯繫確認訂單與地址、運費等資料後立刻寄出貨品。

  週四訂購,週五寄出,週六可收到;週五訂購,週六寄出,週一才可收到;週六、日訂購,週一寄出,週二收到。(貨運國定假日、週日休息不收送貨)。

註:除特別需預定的貨品之外,其他貨品均可正常時間到貨。

 

 

 

有其他未列出問題者,請前往下列連結提出:
http://cheongtat.hk/php/top_main08_discuss/forum.php?mod=viewthread&tid=974&extra=page%3D1

 

 

問3.請問寄貨方式?運費?有特殊限制?

答:暫時保留.

 

 

問4.請問您們有實體店舖可直接到店購買?

答:有的,您可以依照下列資訊前往或與我們聯繫。
電話:358-0204 手機:0970-815575

地址:台南市北區大港街95號 (實體店面).

 

問5.為什麼我的訂單不見了?

答:超過三日未處理的訂單,系統將自動移除,請重新訂購,感謝!

 

問6.為什麼我的訂單被取消了?

答:訂單資料不完整,如地址不全,貨到付款未留可聯絡的電話等,均會取消您的訂單,您只要重新訂購併輸入所需資料即可。

 

問7.為什麼我的訂單被取消了?

答:訂單資料不完整,如地址不全,貨到付款未留可聯絡的電話等,均會取消您的訂單,您只要重新訂購併輸入所需資料即可。

 

有其他未列出問題者,請前往下列連結提出:
http://cheongtat.hk/php/top_main08_discuss/forum.php?mod=viewthread&tid=974&extra=page%3D1

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