【技術支援】EPSON WF-2631 出現 掃描器錯誤 00 該如何解決!? (此方法若無效,請送檢修)

WF-2631的掃描器分為自動掃描器跟平台掃描器兩個部分,

如果自動掃描器跟平台掃描器的左邊連接軸無法連接或是連接異常,

就可能會出現 掃描器錯誤 00

解決步驟一:
請先關閉印表機,並蓋上掃描器。

解決步驟二:
打開自動掃描器的部分,平台掃描器請不要打開。

解決步驟三:
請看一下自動掃描器左側角落底部部分

平台掃描器上方左側角落圈圈部分。

解決步驟四:
將平台掃描器左側的圈圈用手指按壓住,然後開機。

解決步驟五:
將印表機開機,並觀察平台掃描器的掃描棒有沒有順利地從左側移動到右側。
如果有,應該已經解決掃描器的問題了!!
或是確保自動掃描器跟平台掃描器左側有蓋好密合,
也可以嘗試轉動平台掃描器左側圈圈(有時候是那邊卡住)。

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