【技術支援】HP 印表機若出現提示”指示的墨水匣被識別為改裝品或複製品” 無法列印，那你可能機器已經同意成為HP+了，機器今後只能夠安裝原廠墨水匣.

如果您的HP機器 例如 HP 8020 螢幕出現下列提示”指示的墨水匣被識別為改裝品或複製品”，
然後不給您列印了，那您應該就可能是註冊的時候加入了HP+了。

另外就是您的印表機型號後面有一個”e”字，那代表您的機器也是屬於HP+的，也只可以使用原廠墨水匣，無法使用副廠墨水匣喔!!

HP+是什麼意思?? HP+是把原本保固一年的機器透過協議同意後，把您的保固變成二年，但是條件就是日後指可以安裝HP原廠墨水匣，機器也只能夠使用原廠墨水匣。
這也代表如果您是HP+，那您機器就無法使用副廠墨水匣。

如何知道自己機器是否有加入HP+，可依照下列方法檢查：

開啟 HP Smart 應用程式後，找到 HP 圖示。如果您注意到此圖示旁邊橘色背景上有一個「+」符號，則表示您已擁有 HP+

或者您可以透過序號進行檢查：

步驟 1：尋找序號 (S/N)

尋找印表機的序號。它通常位於設備背面的標籤上。

步驟 2：造訪 HP 保固檢查工具

訪問HP 客戶支持，然後向下滾動並點擊“檢查保固狀態”

步驟3：輸入序號

在指定欄位中輸入印表機的序號，然後按一下「提交」。

步驟 4：檢查保固

查看列出的「服務類型」。如果顯示的是 2 年而不是 1 年，則表示您的印表機已啟動 HP+ 服務。對於支援 HP+ 服務的印表機，可能會顯示「HP 2 年標準換新 – HP+」。
這意味著您只能使用 HP 原廠墨盒，而不能使用更便宜的第三方墨盒。此限制無法繞過。

下面有網路上朋友拍的影片可以協助您如何查看：