【技術支援】TSC TTP-244 Pro/Plus 條碼打印機碳帶軸不轉的原因及其處理方法

使用TSC TTP-244 Plus條碼印表機時，經常有使用者反映碳帶軸不轉，一般是指回收軸不轉，今天整理一下碳帶軸不轉的幾個原因以及相應的解決方法。
TSC TTP-244 Plus條碼印表機碳帶軸不轉通常有幾點原因：

1.碳帶沒有裝好

碳帶回收端如果沒有黏好，在回收軸轉動的情況下，碳帶無法跟隨軸進行回收，解決的方法很簡單，用透明膠粘牢即可粘好了之後，按住PAUSE鍵開條碼打印機電源，如果有回收證明機器沒問題。

2.碳帶裝反

TSC TTP-244 Plus條碼印表機回收軸是往一個方向轉動，如果碳帶穿繞的方向反了是沒辦法進行回收的。仔細檢查一下即可解決問題。

3.列印方式選擇錯誤

列印方式有兩種：熱感列印和熱轉印列印，檢查一下條碼印表機驅動是否選擇了熱敏的列印方式，熱感列印是不需要碳帶的，所以一旦選擇這個選項，碳帶軸的供應軸和回收軸不會轉動的，需改成熱轉印的方式才行。

4.碳帶軸裝反

碳帶軸左右兩端是不一樣的，如果沒有正確安裝，不管供應軸或碳帶軸都是沒辦法帶動碳帶一起。

5.電機損壞

不排除TSC TTP-244 Plus條碼印表機會有硬體的故障，馬達損壞的情況下，條碼印表機已經沒辦法正常運作了，必須送修

透過以上幾點進行逐條排除，一般可以解決TSC TTP-244 Plus條碼印表機碳帶軸不轉的問題了。

DiagnosticTool 是一簡易操作的視窗型工具程序，透過該程式可查看目前印表機的狀態及設定值。依客戶的需求可進行圖檔、程式、字體檔案…等的下載及韌體更新。另支援點陣字的製作與下載及指示或檔案的傳送…等。藉此工具程序，客戶能更容易進行印表機設定，查看印表機狀態進而排除印表機使用上的問題。

TSC 標籤打印機工具軟體 tsc-console V3.2.6.0（可用於調整機器功能）

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