20240417 檢測
客戶說放很多紙張的時候會有卡紙現象,另外列印信封的時候也會有卡住的現象,
實際檢測列印,放約快2CM厚度的紙張厚度進入,並沒有卡紙現象,
由於手上沒信封無法做信封列印測試,
由於此情況,非為一定是進紙器造成,因為進紙器通常做的是分頁動作,
所以若只更換進紙器,問題不一定會解決,
故對於此機器,我們決定不做進紙器的更換,請客戶取回機器。
避免萬一更換進紙器之後,客戶問題依舊,可能會有爭議!!
PS.客戶問題推論,若不是進紙器問題,則可能是進紙模組有塑料斷裂或損壞造成,
很可能要更換掉整個進紙組(進紙器跟進指齒輪組跟抽墨幫浦整個總成),
若要更換這部分,就不是很建議了,因為零件跟拆卸組裝工資都會比較高。
下列為檢測過程中的影片,提供給客戶參考!!!